Logo
Онлайн регистрация товарного знака "под ключ"
+7 (938) 881-70-24
info@patent24.online
  • Вопросы
  • Штрафы
  • Тарифы
  • О компании
  • Отзывы
  • Команда
  • Контакты
Logo
Работаем онлайн по всей России
Хорошее место 2026

ДОКУМЕНТЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
ПОД КЛЮЧ

Регистрация в РКН
Пакет документов
Аудит сайта
* Подскажем, какой пакет подходит именно вам исходя из ваших факторов риска по 152 - ФЗ
580+
реальных отзывов о работе
5.0
рейтинг компании в Яндексе
5 000+
клиентов в базе

Частый вопросы по документами по персональным данным


Какие документы по персональным данным нужны бизнесу?
Набор документов зависит от того, как именно компания собирает и использует персональные данные. Обычно бизнесу нужны политика обработки персональных данных для сайта, согласия на обработку данных, внутреннее положение, приказ о назначении ответственного, формы согласий для клиентов и сотрудников, а также документы для работы с подрядчиками, CRM, рассылками и сервисами аналитики.
Универсального комплекта “для всех” не существует. Документы должны соответствовать реальным процессам компании: сайту, формам заявок, клиентской базе, сотрудникам, подрядчикам и сервисам, которые получают доступ к данным.
Достаточно ли просто разместить политику конфиденциальности на сайте?
Нет. Политика на сайте — это только один из документов. Она объясняет пользователям, какие данные собираются, для каких целей и как обрабатываются. Но кроме публичной политики у компании должны быть корректные согласия, тексты под формами, внутренние документы и порядок работы с персональными данными.
Если на сайте есть форма заявки, подписка, онлайн-оплата, личный кабинет, чат, виджеты, аналитика или рекламные пиксели, документы нужно адаптировать под эти процессы.
Кому нужны документы по персональным данным?
Документы нужны компаниям, ИП и проектам, которые получают данные физических лиц: клиентов, покупателей, пользователей сайта, сотрудников, соискателей, подрядчиков, учеников, пациентов, подписчиков или участников мероприятий.
Даже если вы собираете только имя и телефон через форму на сайте, это уже обработка персональных данных. Поэтому важно оформить документы заранее, а не после жалобы пользователя или запроса контролирующего органа.
Что входит в подготовку документов под ключ?
Мы анализируем, какие персональные данные вы обрабатываете, где они собираются, кто имеет к ним доступ и для каких целей они используются. После этого готовим комплект документов под вашу ситуацию.
В комплект могут входить политика обработки персональных данных, согласия для сайта, согласия для клиентов и сотрудников, внутреннее положение, приказы, регламенты, тексты для форм, документы для подрядчиков и рекомендации по размещению материалов на сайте.
Чем документы для сайта отличаются от внутренних документов компании?
Документы для сайта видят пользователи. Это политика обработки персональных данных, согласия, чекбоксы, тексты под кнопками, формы обратной связи и уведомления для посетителей.
Внутренние документы нужны самой компании. Они регулируют, кто отвечает за персональные данные, кто имеет доступ к базам, как данные хранятся, передаются, удаляются и защищаются. Такие документы особенно важны при проверке, споре или запросе от субъекта персональных данных.
Нужно ли оформлять согласие на обработку персональных данных?
Во многих случаях да. Согласие особенно важно, когда пользователь оставляет заявку на сайте, подписывается на рассылку, заполняет анкету, передаёт данные через форму или даёт согласие на рекламные коммуникации.
При этом согласие должно быть конкретным и понятным. Нельзя просто написать “согласен на всё”. Лучше указать, какие данные обрабатываются, для каких целей, кем и на каких условиях.
Нужно ли отдельное согласие на рассылку и рекламу?
Да, для рекламных и маркетинговых коммуникаций лучше использовать отдельное согласие. Например, если компания планирует отправлять клиенту новости, акции, специальные предложения или рекламные сообщения в мессенджерах, по email или SMS.
Такое согласие не стоит смешивать с обычным согласием на обработку данных для заявки или договора. Это снижает риск претензий и делает обработку данных более прозрачной.
Что делать, если у нас есть CRM, телефония, рассылки и сторонние сервисы?
Их нужно учитывать в документах. Если данные клиентов передаются в CRM, сервис email-рассылки, коллтрекинг, мессенджеры, облачное хранилище, платёжный сервис, сервис аналитики или подрядчику, это должно быть отражено в документах и процессах компании.
Важно понимать, кто получает доступ к данным, где они хранятся, для каких целей используются и есть ли передача данных третьим лицам.
Нужны ли документы по персональным данным, если мы работаем только с юридическими лицами?
Да. Даже если клиентом является организация, вы всё равно можете обрабатывать персональные данные её представителей: директора, бухгалтера, менеджера, контактного лица, подписанта договора или сотрудника, который оставляет заявку.
ФИО, телефон, email, должность и подпись представителя компании могут относиться к персональным данным. Поэтому B2B-бизнесу также важно оформить документы корректно.
Нужны ли отдельные документы для сотрудников?
Да, если у компании есть сотрудники, нужно оформить документы, связанные с обработкой их персональных данных. Работодатель обрабатывает паспортные данные, адреса, сведения о зарплате, трудовой деятельности, отпусках, больничных, документах об образовании и другие данные.
Для сотрудников обычно готовятся внутренние положения, приказы, формы ознакомления, согласия в отдельных случаях и порядок доступа к персональным данным внутри компании.
Нужно ли регистрироваться в Роскомнадзоре, если документы уже подготовлены?
Подготовка документов и регистрация в Роскомнадзоре — разные задачи. Документы регулируют обработку персональных данных внутри компании и на сайте. Уведомление в Роскомнадзор нужно для внесения оператора в реестр, если у компании есть такая обязанность.
Часто бизнесу нужны обе услуги: сначала анализ процессов и подготовка документов, затем корректная подача уведомления в РКН.
Можно ли использовать шаблон документов из интернета?
Можно, но это рискованно. Шаблон не знает, какие формы есть на вашем сайте, какие данные вы собираете, используете ли CRM, аналитику, рассылки, мессенджеры, подрядчиков, сотрудников и зарубежные сервисы.
Из-за этого документы могут формально существовать, но не соответствовать реальным процессам компании. При проверке или жалобе пользователя такой комплект может не помочь.
Что будет, если документов по персональным данным нет?
Компания может столкнуться с жалобами пользователей, запросами Роскомнадзора, штрафами, блокировкой отдельных процессов на сайте и рисками при работе с партнёрами. Также отсутствие документов ухудшает позицию компании, если пользователь требует удалить данные, отозвать согласие или объяснить, как используются его персональные данные.
Документы нужны не только “для галочки”. Они показывают, что компания понимает, какие данные собирает, зачем это делает и как защищает права пользователей.
С чего начать оформление документов по персональным данным?
Оставьте заявку на сайте. Мы уточним, как вы собираете и используете персональные данные, проверим основные риски и предложим подходящий комплект документов: для сайта, сотрудников, клиентов, подрядчиков или комплексно под ключ.

Какая ответственность наступит в случае нарушений?


Нарушение
Штраф
Статья закона
Не подали уведомление в Роскомнадзор о начале обработки ПДн
100 000–300 000 ₽
ст. 22 ч. 1 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 10 КоАП РФ
Нет политики обработки персональных данных на сайте / не обеспечен открытый доступ к ней
30 000–60 000 ₽
ст. 18.1 ч. 2 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 3 КоАП РФ
Обрабатываете ПДн без письменного согласия, когда оно обязательно, или с нарушением требований к согласию
300 000–700 000 ₽
ст. 9 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 2 КоАП РФ
Повторно нарушили требования к письменному согласию
1 000 000–1 500 000 ₽
ст. 9 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 2.1 КоАП РФ
Трансграничная передача ПДн без соблюдения требований закона и без отдельного уведомления РКН
150 000–300 000 ₽
ст. 12 ч. 3 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 1 КоАП РФ
Не локализовали базы ПДн россиян на территории РФ
1 000 000–6 000 000 ₽
ст. 18 ч. 5 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 8 КоАП РФ
Повторно нарушили требование о локализации баз ПДн
6 000 000–18 000 000 ₽
ст. 18 ч. 5 152-ФЗ; 
ст. 13.11 ч. 9 КоАП РФ

Тарифы на наши услуги


Регистрация

Подходит, если нужно выполнить обязательную регистрацию в РКН
Что включает:
  • Подготовка уведомления
  • Сопровождение отправки уведомления в Роскомнадзор
  • Консультации по исполнению обязанности

Регистрация + документы

Самый популярный вариант для большинства компаний
Что включает:
  • Всё из пакета «Регистрация»
  • Разработка индивидуального пакета документов по 152 ФЗ

Регистрация +
документы + аудит сайта

Для тех, у кого есть сайт: повышенное внимание со стороны РКН!
Что включает:
  • Всё из пакета «Регистрация + документы»
  • Анализ сайта по 152 ФЗ 

Дополнительные услуги


Анализ сайта по ФЗ №152
  • Юридическая проверка сайта на соответствие требованиям ФЗ №152 и практике Роскомнадзора
  • Анализ форм, согласий, политики, cookies, аналитики и сторонних сервисов
  • Подготовка подробного отчёта с выявленными нарушениями и рекомендациями по их устранению
  • Перечень обязательных документов и доработок для приведения сайта в соответствие требованиям закона
Приведение сайта в соответствие требованиям ФЗ №152
  • Техническая и юридическая доработка сайта по итогам Анализа персональных данных
  • Устранение выявленных нарушений и реализация рекомендаций Роскомнадзора
  • Настройка форм, согласий, cookies и элементов сайта в соответствии с ФЗ №152
  • Внедрение и корректное размещение политики обработки ПД и текстов согласий
Ответ на предписание Роскомнадзор
  • Подготовка и подача ответа от 3 рабочих дней
  • Анализ предписания и требований Роскомнадзора
  • Подготовка письменного ответа и пояснений
Подготовка уведомления о трансграничной передаче данных в Роскомнадзор
  • Анализ факта и условий трансграничной передачи персональных данных
  • Подготовка уведомления в Роскомнадзор в соответствии с требованиями ФЗ №152
  • Проверка стран, получателей данных и правовых оснований передачи
  • Сопровождение подачи уведомления и устранение рисков отказа или предписаний

Шаблоны документов для самостоятельного заполнения
  • Готовые шаблоны обязательных документов по персональным данным в соответствии с ФЗ №152
  • Универсальные формы для самостоятельного заполнения под деятельность компании
  • Политика обработки ПД, согласия, приказы и базовые локальные акты
  • Подходят для первичного внедрения и понимания требований к обработке персональных данных

Шаблоны документов для самостоятельного заполнения
  • Готовые шаблоны обязательных документов по персональным данным в соответствии с ФЗ №152
  • Универсальные формы для самостоятельного заполнения под деятельность компании
  • Политика обработки ПД, согласия, приказы и базовые локальные акты
  • Подходят для первичного внедрения и понимания требований к обработке персональных данных

Юридическая консультация по исполнению обязанности оператором ПДн по ФЗ №152
  • Телефонная консультация — до 60 минут
  • Разбор обязанностей оператора ПДн по ФЗ №152
  • Ответы на вопросы по регистрации в РКН, документам и рискам
  • Рекомендации по дальнейшим действиям
Услуга по регистрации владельцев каналов с 10 тыс. подписчиков
  • Анализ канала и проверка обязанности по регистрации в Роскомнадзоре
  • Подготовка и подача сведений о владельце канала в установленном порядке
  • Сопровождение регистрации в соответствии с требованиями законодательства
  • Снижение рисков штрафов и претензий со стороны Роскомнадзора
Годовое сопровождение по ФЗ №152
  • Индивидуальная дорожная карта внедрения требований ФЗ №152
  • Ежемесячные онлайн-встречи на этапе внедрения
  • Оперативная поддержка в чате по вопросам ПДн
  • Трекинг выполнения этапов и контроль сроков
  • Корректировка действий с учётом рисков и требований Роскомнадзора
  • Мониторинг изменений законодательства и актуализация документов в течение года
  • Сопровождение при обращениях и проверках Роскомнадзора
О компании

400+

Зарегистрированных компаний в Роскомнадзоре

5000+

клиентов в базе по всем направлениям

590+

реальных отзывов в Яндексе

5.0

средний рейтинг в Яндексе
Премия "Хорошее место 2026"
Лидия Чернявская
Лидия Чернявская
Эксперт по персональным данным
0%
Выберите свою организационно - правовую форму
Есть ли сотрудники в штате?
Есть ли облачная система по хранению данных о клиентах (CRM, ERP, файлы, документы, таблички)?
Есть ли в компании сайт?
Выберите услуги
Выберите на какой канал отправить расчет стоимости?
Укажите ваши контактные данные
Отправка формы
Подтвердите, что вы не робот
или нажмите Enter
Благодарим за вашу заявку, скоро с Вами свяжется наш специалист
А пока Вы ждете звонка, мы дарим Вам файл 
"Чек лист из 34 обязательных процедур, необходимых для соблюдения законодательства о
персональных данных
, согласно ФЗ-152 от 27.07.06 г. и требований Роскомнадзора по состоянию на 2026 г."

Или напишите нам в мессенджер
Оформить заявку на услуги для оператора ПД
Или напишите нам в мессенджер
Узнать стоимость услуги
Или напишите нам в мессенджер